Employee Self-Service (ESS).
Krachtige tool in handen
Employee Self–Service app is meer dan alleen afscheid nemen van verlofbriefjes. Met ESS 2.0 krijgen uw medewerkers en managers een krachtige tool in handen, waarmee zij hun taken nog beter uit kunnen uitvoeren, meer medewerker- en klantgericht kunnen werken en vanaf iedere plek direct kunnen communiceren.
Met ESS 2.0 wordt de productiviteit verhoogd en de personeelskosten beter beheersbaar en blijvend verlaagd. Werken met ESS 2.0 geeft meer inzicht in tijd en kosten én verhoogt zowel de tevredenheid van managers als die van medewerkers. Met gebruik van een smartphone kunnen medewerkers eenvoudig roosters bekijken, verlof aanvragen en saldostanden bekijken.
De app is beschikbaar voor iOS, Android, in combinatie met Softbrick WFM v6.0 Web en in combinatie met Speakap. Daarnaast is de app beschikbaar in vijf verschillende talen: Nederlands, Engels, Duits, Frans en Pools.
Uitbreiding functionaliteiten
Naast de standaard ESS 2.0 uitvoering, is het ook mogelijk om extra functionaliteiten toe te voegen:
Beschikbaarheid
In ESS 2.0 kan de medewerker zelf aangeven wanneer men beschikbaar is. Deze beschikbaarheid is vervolgens bij het plannen te zien, zodat direct rekening gehouden wordt met de voorkeuren van de medewerker. Dit geldt natuurlijk ook op het anticiperen bij calamiteiten zoals bij uitval door ziekte. Het grote voordeel is dat u geen onnodige tijd kwijt bent met het zoeken naar een beschikbare medewerker. Vanaf nu kunt u direct schakelen op basis van de voorkeuren van de medewerkers.
Mijn Team
Gaat u ervan uit dat uw team zelfsturend genoeg is om onderling te zorgen voor een juiste planning? Dan is de optie “Mijn Team” een ideale toevoeging in uw ESS 2.0 app. Met Mijn Team worden de verschillende roosters van het gehele team getoond. Daarnaast kunnen de medewerkers inzien wanneer er wel of juist geen verlof aangevraagd kan worden.
Shift advertising
Heeft u een gat in de planning en wilt u dat de medewerkers hierop zelf kunnen inschrijven? Dan gaat dit heel eenvoudig met de ESS Shift Advertising functionaliteit. U geeft aan welke shift ingevuld moet worden en bied deze aan in de ESS 2.0 app. De door u geselecteerde medewerkers kunnen hierop reageren. Deze medewerkers kunnen vervolgens tot een gewenst gekozen tijdstip reageren of ze geïnteresseerd zijn. Uw medewerkers krijgen hierdoor nog meer eigen inbreng op de planning. Dit verhoogd zowel de tevredenheid als de inzet.

Voordelen ESS 2.0
- Direct inzicht in saldo’s
- Makkelijker verlof aanvragen
- In staat snel planning naar wens aanpassen
- Beschikbaar in verschillende talen
- Uit te breiden met verschillende functionaliteiten